Ноутбук Dell не видит жесткий диск?

Ноутбук Dell не видит жесткий диск — это серьезный сбой, который может привести к потере данных. Как правило, признаками такой ситуации являются сообщения об ошибке, которые появляются на экране в процессе загрузки системы, или же неверные данные о жестком диске, отображаемые в системе (например, при наведении курсора вы видите, что емкость накопителя 0 байт).

Возможные причины неисправности:
- сбой в настройках BIOS;
- неправильное подключение жесткого диска;
- повреждения самого жесткого диска — механические или повреждения данных;
- слишком высокая температура на микросхемах южного моста;
- сбои в работе хост-контроллера, шлейфа или разъема для внешнего винчестера.

Что же делать? Сначала стоит проверить, как подключен кабель питания к материнской плате, проверить его на физические повреждения. Можно проверить настройки BIOS и посмотреть, включен ли нужный интерфейс. Сложные манипуляции, например, подключение жесткого диска к другому устройству с целью диагностики, лучше доверить профессионалам. Сотрудники сервисного центра помогут восстановить информацию в случае повреждения жесткого диска, или отремонтируют ноутбук, если повреждены микросхемы.

Диагностика — бесплатно! Возможные проблемы: настройка BIOS — 800 руб, замена HDD/SSD — 500 руб.